Flutter第三季度业绩不及预期，新CEO押注FanDuel促销和客户体验

Flutter 的新任 CEO Dan Taylor 寄望于更好的产品和更慷慨的客户奖励，帮助 FanDuel 将不断提升的用户参与度转化为更强劲的利润。

Taylor 上任仅五周，并于周三发布了担任 CEO 后的首份财报，第三季度营收和调整后息税折旧摊销前利润均未达华尔街预期。

该公司股价今年迄今下跌超过 60%。

然而，Taylor 表示，公司如今已走上正轨。

“我们对产品做了一些调整，”Taylor 在接受 CNBC 采访时表示。“从根本上说，赢得这项业务的方式就是让客户满意，提供最好的体验，并以他们期望的方式提供服务，同时给出合适的整体方案。”

Taylor 表示，FanDuel 还在 9 月推出了全国性奖励计划，且该计划“反响真的非常、非常好”。

Taylor 表示，早期客户数据正在改善。第三季度，FanDuel 美国体育博彩业务的月均玩家数上升 9%，投注次数增加 15%。

Flutter 的财报显示，美国月均玩家总数增长 12%，其中在线博彩业务增长 24%。体育博彩投注额（即投注总金额）上升 13%，但随着促销支出增加，体育博彩收入仅增长 4%。

Taylor 表示，公司计划继续投资于客户体验。他说，Flutter 认为，随着时间推移，通过改变客户所使用产品的构成，公司有空间提升结构性利润率。

Flutter 增加了媒体投放，以发展 FanDuel Predicts——其旨在与 Kalshi 和 Polymarket 竞争的预测平台；但预计 2026 全年及 2027 年的销售成本占营收比例将达到 58%。

Taylor 表示，行业内争夺客户的竞争非常激烈，但即便如此，自 7 月以来，FanDuel 的交易量仍飙升了 271%。

Taylor 表示，FanDuel Predicts 应用在 10 月新增了 140,000 名客户。

Taylor 还为美国市场的长期机遇辩护，指出该国仍有约一半地区无法参与受监管的体育博彩，90% 的地区无法参与受监管的在线博彩。

他认为，扩大合法市场并非党派议题，因为受监管的博彩既能保护消费者，也能为各州带来税收收入。

根据 LSEG 的数据，Flutter 第三季度报告调整后每股亏损 18 美分，而分析师预期亏损 28 美分。营收增长 2%，达到 $3.87 billion，低于 LSEG 约 $4 billion 的一致预期；调整后 EBITDA 同比下降约 25%，至 $360 million，也低于预期。

该公司净亏损 $1.15 billion，其中包括一笔 $873 million 的非现金减值，主要与巴西有关。巴西于 9 月禁止了体育博彩和在线博彩。

Taylor 表示，公司对巴西的临时措施感到失望，但计提减值是为了“让我们为长期取胜做好准备”。

巴西市场的复杂情况以及美国和国际市场上不利的体育赛事结果，促使 Flutter 将全年营收预期中值下调 $300 million 至 $17.61 billion，并将 2026 年调整后 EBITDA 预期下调 $160 million 至近 $2.5 billion。

与此同时，资本回报计划暂缓：Taylor 表示，Flutter 需要在未来约 24 个月内将杠杆率恢复到 2 至 2.5 倍的目标区间，之后才会考虑重新回购股票。他表示，目前的优先事项是实现有机增长和偿还债务。

— CNBC 的 Mallory Leonard 对本文亦有贡献。