电商平台出现“买A退B”退款套路
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电商平台出现“买A退B”退款套路
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AI 综述
电商平台出现买家退回与购买商品不符的物品、借商家自动签收骗取退款的“买A退B”套路;报道中的商家因缺少拆包录像难以申诉,平台客服称商家可提交凭证申请核实。 平台客服称,仅退款需买卖双方协商。《网络交易平台规则监督管理办法》禁止平台强制商家承担退款不退货责任。
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最新进展11月4日 15:31
电商平台出现“买 A 退 B”仅退款套路,商家自动签收后难以申诉报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月4日
- IT之家电商平台出现“买 A 退 B”仅退款套路,商家自动签收后难以申诉
电商平台近期出现“买 A 退 B”仅退款套路,买家退回棉签冒充蓝牙音箱,包裹被驿站自动签收后退款到账,商家因缺少拆包录像难以申诉。平台客服称,仅退款需买卖双方协商,商家可提交凭证申请平台核实;《网络交易平台规则监督管理办法》禁止平台强制商家承担退款不退货责任。
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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。