中国人寿披露中期业绩及数智化应用进展

1. 15:31
   中新网财经

   中国人寿以数智化推动保险经营与理赔服务提效

   中国人寿在2026年上半年建成超过90个数智应用场景、构建超过500个智能体，覆盖销售、运营和风控等经营环节。同期智能核保审核率达96.8%，整体理赔时效提升至0.36天，数智化服务赔案占比超过75%。公司还称，其寿险APP用户超过1.75亿，并通过语音指令提供近200项服务入口。

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