报告分析东南亚AI商业化

Google、淡马锡和贝恩公司发布的年度《e-Conomy SEA》报告显示，东南亚生成式AI用户不到三年达到约2.43亿，占劳动人口的58%，但仅有1%至2%的人口购买个人AI订阅。报告称，企业也通过提升电商转化率、处理客服咨询和改善数字广告等方式实现AI商业价值；Shopee约80%的客户咨询由AI聊天机器人处理，单次客户联系成本同比下降30%。

摘自 CNBC

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。